Politique de confidentialité

1. Introduction
Chez Legendary Cruises, nous accordons une importance particulière à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée. La présente politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - Règlement UE 2016/679).

2. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est Legendary Cruises. Les données sont traitées uniquement dans le cadre de la gestion des services proposés sur notre plateforme de réservation de croisières.

3. Données personnelles collectées
Dans le cadre de votre utilisation de notre site, nous pouvons collecter les informations suivantes :

Nom et prénom ;
Adresse électronique (email) ;
Informations nécessaires à la gestion de votre compte client ;
Informations relatives à vos réservations de croisières ;
Informations nécessaires au paiement lorsque celui-ci est effectué via un prestataire sécurisé ;
Données techniques liées à votre navigation (cookies, adresse IP, type de navigateur).

4. Finalités de la collecte des données
Vos données personnelles sont utilisées uniquement pour les finalités suivantes :

Créer et gérer votre espace client ;
Traiter vos réservations de croisières ;
Vous envoyer les confirmations de réservation et documents nécessaires ;
Assurer le suivi de votre commande et répondre à vos demandes ;
Améliorer la qualité de nos services et l’expérience utilisateur ;
Garantir la sécurité du site et prévenir les utilisations frauduleuses.

5. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose principalement sur :

L’exécution du contrat lorsque vous effectuez une réservation ;
Votre consentement pour certaines communications commerciales ;
Nos obligations légales en matière de conservation des données.

6. Protection et sécurité des données
Legendary Cruises met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles contre toute perte, utilisation abusive, accès non autorisé ou divulgation. Les informations liées aux paiements sont traitées par des systèmes sécurisés conformes aux standards de sécurité applicables.

7. Conservation des données
Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données liées aux réservations peuvent être conservées pendant les durées imposées par les obligations comptables et légales applicables.

8. Partage des données
Vos données personnelles ne sont jamais vendues, louées ou utilisées à des fins commerciales par des tiers. Elles peuvent uniquement être transmises aux prestataires indispensables au bon fonctionnement du service (par exemple : solutions de paiement, services techniques ou partenaires nécessaires à l’exécution de votre réservation).

9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données personnelles ;
Droit de rectification des informations incorrectes ;
Droit à l’effacement de vos données ;
Droit à la limitation du traitement ;
Droit d’opposition dans certains cas ;
Droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter en précisant votre demande et en fournissant les informations nécessaires à la vérification de votre identité.

10. Cookies
Notre site utilise des cookies nécessaires au fonctionnement du service, notamment pour assurer la connexion utilisateur, la sécurité et l’amélioration de votre expérience de navigation. Vous pouvez configurer votre navigateur afin de limiter ou refuser certains cookies.

11. Modifications de cette politique
Legendary Cruises se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité afin de rester conforme aux évolutions réglementaires ou aux améliorations apportées à ses services. La date de dernière mise à jour sera indiquée lors de toute modification importante.

12. Contact
Pour toute question concernant la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter via les coordonnées disponibles sur notre site.